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郑州能率热水器售后维修承诺：
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假不休息，保证用户随到随修;建立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题病，杜绝乱收费。
(4)外地顾客长途毛病判别、技术故障问题解答、邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障病，争取当天完成修理。
(5)经我中心(郑州能率热水器修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为6个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修
(6)客户在我中心修理过机器，修理费半价待遇。
(7)建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表
(8)对客户发布我们的监督电话，期待客户及有关部门监督我们的维修作业。郑州能率热水器修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员郑州修理专业服务商。郑州能率热水器热水器统一维修热线
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